3月17日，集團(tuán)工會(huì)辦與數(shù)科公司共同設(shè)計(jì)研發(fā)的集團(tuán)“智慧工會(huì)”系統(tǒng)正式上線，以數(shù)字化賦能工會(huì)服務(wù)，通過技術(shù)創(chuàng)新與本地化部署，構(gòu)建起覆蓋全集團(tuán)的工會(huì)服務(wù)新生態(tài)，標(biāo)志著工會(huì)工作邁入智能化、高效化新階段。

近年來，集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃要求，全面推進(jìn)數(shù)字化改革。此次“智慧工會(huì)”系統(tǒng)的上線，不僅是集團(tuán)深化工會(huì)服務(wù)改革、提升職工幸福感的重要舉措，更是響應(yīng)國(guó)家"數(shù)字中國(guó)"戰(zhàn)略、落實(shí)全總"智慧工會(huì)"建設(shè)部署的生動(dòng)實(shí)踐。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的全流程數(shù)字化管理，為職工提供便捷、精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力、影響力和職工的歸屬感。

“智慧工會(huì)”系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)與模塊化設(shè)計(jì)，依托微信小程序提供線上服務(wù)，涵蓋了會(huì)員管理、活動(dòng)組織、困難幫扶、療修養(yǎng)申請(qǐng)等多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，全面覆蓋工會(huì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。通過本地化部署和全棧信創(chuàng)適配，系統(tǒng)在確保數(shù)據(jù)安全可控的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)業(yè)務(wù)流程的線上再造與服務(wù)效能的跨越式提升，為工會(huì)管理提供了堅(jiān)實(shí)技術(shù)底座。

系統(tǒng)以職工需求為核心，構(gòu)建了“全鏈路、全天候、全覆蓋”的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，突破傳統(tǒng)工會(huì)服務(wù)的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)從“工會(huì)供給”到“職工需求精準(zhǔn)匹配”的服務(wù)模式革新。系統(tǒng)上線后，職工可通過移動(dòng)端一鍵觸達(dá)工會(huì)服務(wù)，從普惠福利申領(lǐng)、活動(dòng)報(bào)名到意見反饋，均實(shí)現(xiàn)“線上即時(shí)響應(yīng)、線下精準(zhǔn)落地”，真正以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)效能提升，讓工會(huì)工作更貼近職工、更溫暖人心。

未來，數(shù)科公司將持續(xù)迭代升級(jí)系統(tǒng)，讓科技賦能更有溫度，讓工會(huì)服務(wù)更具精度，使“智慧工會(huì)”真正成為萬(wàn)名空港人“想得起、找得到、靠得住”的網(wǎng)上家園。（范世杰）